“你好，这里是120，请问患者哪儿不舒服？您的具体地址是？”“您小区是否有核酸检测阳性病例？是否有24小时核酸阴性结果？”……“您好，我是120，请问您是XX社区，是否有一位叫XX的患者，患者核酸检测阴性，小区是否有核酸阳性病例或密接者，情况是否属实？”……偌大的指挥中心里，接线台上坐着6名话务员，她们接诊电话的声音此起彼伏，她们已不眠不休接听电话9个日夜。

　　980次、1154次、1302次、1701次……这一串数字是本溪市120急救指挥中心自8月27日全市实施静态管理以来，话务员每天接听呼叫的次数；108次、114次、130次……这是120每天出诊次数。这一串串数字，比120平时工作量多2—3倍，她们的声音已嘶哑却仍坚守岗位，精准研判、耐心解释、反复确认、合理派诊，以坚持和隐忍兑现着自己的诺言。

　　转运核酸检测阳性患者风险高、流程繁琐，司机苑庆斌主动申请参加第一梯队，发挥党员先锋模范作用，自疫情以来已安全转运阳性患者41人次，他的足迹遍布了市郊多个隔离点，无论白天黑夜，他做到了有诊必出，毫无怨言；轻伤不下火线的司机李英军，接诊车肇事伤者时，在协助抢救过程中手被划伤，简单包扎后仍坚持将危重患者转运到沈阳，返回医院时，包扎手的纱布早已被鲜红的血液浸湿，伤口缝了五针，他仍不退缩……120司机队伍在这个特殊时期，与病毒赛跑，参加疫情接力赛，用平凡的坚守书写着不平凡的故事。其背后道出了120急救人员和救护车已是满负荷运转。彰显了他们在大疫面前有诊必接、有诊必出，把握瞬间，分秒必争，闻令而动、逆行而上，冲锋在患者最需要的地方。

　　认真流调，做好接诊时的预检分诊非常重要，120出诊医生与担架队员在接诊时，最先接触患者和家属，他们第一时间进行现场查验行程码、24小时核酸阴性报告。在静态管理期间，他们有时会遇到患者家属拒不配合查验，甚至出手袭击医务人员的行为，但他们从来都是打不还手、骂不还口，耐心解释，积极接诊、细心处置，做到了速度与温度并存。他们用实际行动诠释了“生命守护者”的铮铮誓言。

　　认真消杀，为了有效杜绝疫情传播，确保人、车安全，护士长王世荣主动承担起“病毒车辆”的消杀工作，不论白昼与黑夜，她弱小的身躯穿着厚厚的防护服，背着电动超低容量喷雾器进行消杀，反复几轮认真喷洒、擦拭，消杀车辆全程下来需要将近2个小时，即使汗如雨下、腰酸背痛，她仍坚持着，不放过一处角落，每天完成所有工作已是凌晨两三点。

　　120主任王东更是做好疫情全面统筹、多方沟通协调、具体安排部署，每天最多睡两个小时已是他的常态，顶着黑黑的眼圈，他站着都可能睡着，却在筋疲力尽地躺在床上后又被电话声惊醒而再也难以入眠，又是繁忙充实的一天。

　　120急救电话是每个城市的“生命热线”，在这场没有硝烟的“战疫”中，面对疫情，众志成城。120医务人员积极发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的过硬工作作风，全力以赴防控疫情，永远冲在抢救生命的最前沿，为全市静态防控做出了不可磨灭的贡献！