目前，随着疫情防控进入常态化时期，本溪市中心医院门诊患者量巨增，为满足山城百姓的就医需求，院领导班子及时召开工作部署会议，对门诊环境、诊疗流程及服务能力等进行全方位的调整，进一步提升患者就医感受。

　　为满足就诊患者的不同需求，医院积极调整门诊布局，增加门诊出诊科系，增设特色门诊及MDT门诊，院领导还以专家身份带头出专家门诊，进一步增强了门诊的诊治能力和服务水平。

　　同时，为减少患者住院等待时间，缩短平均住院日及建立术前评估的高效平台，医院还将成立集解疑答惑与诊疗为一体的“麻醉评估门诊”，针对需要进行手术或需要进行无痛检查、无痛治疗的患者，根据其现病史、既往史、体格检查、辅助检查(心电图、超声心动、胸片)等一系列情况，进行麻醉风险的评估和术前准备指导。

　　为了帮助门诊患者更加快捷、准确完成挂号就医，自3月8日起，院党委号召机关党支部组织全体机关人员组成志愿者服务队，在门诊患者就诊高峰时段，深入各楼层为来院就诊患者及家属提供指引就诊流程、安抚候诊等待、指导自助服务、帮助排队挂号等导诊公益服务，消除患者就诊时的紧张心情，赢得了患者的高度赞扬与好评。