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【从医感悟】急诊抢救室高荣:如何做一名优秀的急诊护士
转眼间参加工作已经有19年的时间了,19年来我一直在急诊临床一线从事护理工作,深深感受到生命的脆弱与无常,也明白我们抢救生命,护佑健康的使命与担当。19年来我情系急诊岗位,情系急诊患者,静心思考,对如何成为一名优秀的急诊护士我有如下感悟:
一、忠于护理事业,培养良好的医德
伟大的导师马克思说过:“如果我们选择了最能为人类幸福而劳动的职业,我们就不会为任何重负所吓倒……。”显然热爱是最好的老师,我们只有对自己所从事的职业充满激情、充满热爱,才能在自己的工作岗位中有所造就。急诊工作虽然是苦、忙、累的代名词,但工作中所能感受到的快乐也是别的岗位所不能体会的。生死就在一线间,每当看到徘徊生死之门的患者因为我们和医生的共同努力能够转危为安,重获生命,我会从内心深处感到无限的欣慰和满足,那也是我最快乐的时刻。2011年我参加了中华护理学会全国首届“急诊专业护士培训班”的学习,对我的急诊工作有了更深刻的认识和了解,我们的工作任务是抢救生命、稳定病情、缓解症状、安全转诊,先救命、后治病!急诊护理工作是与人类健康甚至生命安全相关的平凡而高尚的事业,虽被人形容为“如临深渊,如履薄冰”,我也心怀虔诚,甘愿为之付出我的青春和全部热情。
二、掌握扎实的理论知识和娴熟的操作技能
急诊科是医院的窗口,是同死神争夺生命的前沿阵地。而现在的患者已具备广博的知识,他们不再是被动接受治疗和护理,而是医疗和护理的评判者、参与者。因此,一名优秀的急诊科护土必须具备完整的护理理论知识体系和娴熟的护理操作技能,这样才能胜任急诊科的护理工作,才能应对各种突发事件。特别是在成批突发卫生公共事件时,良好的心理素质、综合护理能力、配合医师的抢救能力就显得尤为重要。要根据患者的临床表现、各种疾病的临床特征,作出准确的应对和病情判断,并在最短的时间内分出轻重缓急而迅速投入抢救,忙而有序地完成各种护理操作技术,记录病情及书写各种护理文书。责任要求我们每名护士只要在护理岗位一天就不能放弃学习,要掌握中国足彩在线新的本领,持续增加学习能力、创新能力,通过自学、继续教育学习等方式,使自己的业务理论水平和操作技能更上一个新层次。在临床工作中不断积累新的经验,精通自己所从事的专科知识,还要学习法律、人文等相关知识,从而不断提升我们的服务能力和技术能力。
三、掌握沟通艺术,打造和谐的护患关系
急诊病人起病急,病情重且变化快,心理和生理所承受的压力都非常大,受病痛的折磨,情感会变得很脆弱。多年来的护理工作实践让我深深体会到,与病人及家属进行积极的沟通,对病人进行人性化、个性化的护理服务显得尤为重要。需要护士用耐心、细致、真情的服务最大限度减轻患者的痛苦,舒缓家属的情绪。急诊的患者和家属最需要的就是感同身受的体贴与关怀,凡事要从患者的角度去思考问题,要总是想着如果自己是患者会希望得到什么样的服务?变被动为主动,永远把“对”留给患者。注重细节服务,在点点滴滴中使患者感受到温暖。抢救中我们应做到忙而不乱,有条不紊,给患者及家属以信任和安全感;抢救之余我们要做好微笑服务,微笑无需成本,却能创造价值,适时的微笑、轻声的鼓励,能消除我们与患者的陌生感,拉进我们与患者之间的距离,从而赢得患者的信任与忠诚。
护士的职业是平凡的,她没有惊天动地的奇迹,也没有闻名遐迩的壮举,只有每天点点滴滴的琐碎小事,但只要在这些平凡中倾注赤诚爱心,坚持每一个细节都用心去做,定能成为一名优秀的护士。
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