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我与患者

【我与患者】以情为砖 以爱为瓦 ——神经内科护士孙宁

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  编者按

  有人说:护理工作是平凡而伟大的。的确,它的平凡在于细微而实在,它的伟大在于对生命的呵护而延伸。正是这平凡而细微的工作,撑起了人世间最宽广的天空,也正是这平凡而繁琐的工作营造了人世间最温暖的情怀。

  “用心做好每一项服务,用爱呵护每一位患者。”这是孙宁护士的不懈追求,她用优质细心的护理服务、待患如亲的处事方法,赢得了众多患者和家属的赞誉。这就是一名80后护士,秉承着南丁格尔的精神,默默地在临床一线奉献着自己的青春,挥洒着自己的汗水,谱写着自己无悔的人生。

  时光荏苒,岁月匆匆。一转眼十多年已经过去了,我已从一个刚出校门的护理新兵成长为一名神经内科的专科护士。曾经的迷茫无助,在科室领导和护理同仁的关心帮助下,已变得清晰而坚定。现在的我,总是带着自信的微笑,穿梭忙碌在患者之间,我与我的同事们共同努力、奋斗着,一同守护着患者的生命健康。

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  每天清晨七点四十,我都会身着洁白的护士服,脸上挂着微笑,踏着朝阳准时走进病房,向患者们问候早安。“王奶奶好!我是您的责任护士孙宁,今天还是由我来照顾您。”“李爷爷,今天您感觉好一些了吗?”“阿姨,昨天晚上您睡得好吗?”……亲切的语言、真挚的眼神、饱满的热情,温暖着一位位久病卧床、生活不能自理的患者们。帮患者更换衣服、整理床铺、更换床单、打针喂药……虽然是已经再熟悉不过的流程,但我依旧不敢有懈怠,尽量做到又快又好。

  护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。科室护士长侯晓云会组织带领我们学习新的临床护理知识,护理姐妹们经常共同探讨临床专业知识和技术,我也会绞尽脑汁为更好地护理患者想出路、找办法。

  一次,急诊留观室送来一位脑出血的老爷爷,昏迷不醒、大小便失禁,脸上、衣服上到处都是呕吐物和排泄物,陪同他来的只有年迈的老伴,儿女还在匆忙赶来的路上。面对这种状况,老奶奶手足无措,我心里想着必须赶紧帮忙,我不顾老爷爷浑身臭味,主动为患者脱去脏衣裤,为他开通静脉通路,做好心电监护、吸氧、留置导尿等护理工作。此时老人身上汗水、尿液还有大便等积聚在一起散发出了刺鼻的味道,周边的患者都连连捂着鼻子,我丝毫没有在意,赶紧端来热水为老人清洗并换上了干净的病号服。事后,他的儿女了解到我做的事情,带着深深地谢意找到我:“小孙护士!谢谢你为我家老爷子做的,比我们儿女都到位啊!”

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  老爷爷住院不久便开始腹泻不止,肛周皮肤红肿,一天要用清水和棉球小心翼翼地擦洗很多次,阴囊及周围的皮肤都出现大片湿疹,皮肤红肿随时可能出现溃破,怎么护理才能好呢?之前用痱子粉涂擦、阴囊下垫纱布效果都不好,这可愁坏了大家。为了让爷爷红肿的皮肤保持干燥,我绞尽脑汁,最后终于想出了个可行的办法,用绷带把阴囊托起来,再用吹风机吹干被淹浸的皮肤。两天后,老爷爷的皮肤完全好了。老奶奶几次感动的泪流满面,哽咽着说:“好孩子,你年龄才跟我的孙子一样大,照顾老头子那么细心和耐心,你做得事儿连我的孩子都做不到,老头子得到你们这样的照顾,真是太感谢了。”

  在神经内科,护士已经不仅仅是护士,我们更是患者的姐妹、女儿、孙女……以往各司其责的病房已经成为融洽、温馨的“大家庭”。我们用亲情与爱心构筑了患者温暖的“家”,与患者“渐行渐近”。

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  前年元宵节,节日的喜气并没有缓解繁忙工作给姐妹们带来的疲倦,匆忙的脚步声回荡在长长地走廊里。可是交接班后,下夜班的姐妹们却都没有急着回家休息过节,所有的人都挤在休息室内忙碌着。因为,今天是患者侯奶奶的87岁生日,为了让老人在医院中也能感受到这份关怀和温暖,大家准备着一起为老人庆生。当我将准备好的长寿面和鸡蛋,在老人起床的第一时间送到她面前时,侯奶奶用颤巍巍的手端着热腾腾的面条,双眼饱含热泪,十分动情地说:“谢谢孩子们,今天是我最开心的一天,你们都想着我这个老太太,你们都是我的好孙女。”满心欢喜的侯奶奶拉着大家的手,高兴地说个不停。附近病房的患者和家属们知道了这件事,纷纷来到了侯奶奶病床前,为她送上了祝福,暖暖的情谊充盈在神经内科病房内,欢声笑语伴随着老人度过了一个特殊的生日。

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  这只是我们科室所有感人画面的一个片段,这样的故事屡屡发生在我的身边。我们科室有个特殊的小本子,上面密密麻麻记录着收治的老年特殊患者的生日。每到生日当天,我们就会为老人送上热腾腾的长寿面,几年下来,神经内科送出的生日面已经不知有多少碗了。

  一件件力所能及的事,一件件看似很小却很真诚的事,以情为砖 以爱为瓦,拉近与患者间那看似遥不可及的距离。“用心做好每一项服务,用爱呵护每一位患者”是我的不懈追求。今后,我仍会一如既往,在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

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