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中心人风采

【医者感悟】愿用真诚和笑容 换你忠心的守望

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  医生,一直是我的理想,如今,从医已近二十载,我自己的选择,从未后悔过。不知道是当初从医的那份执念,还是这白衣天使的光环,自始至终我都深爱着我的职业。

  还记得刚进医院上班时,许多东西都不会,都需要学习,为了能在这同行里立足和生存,常常加班熬到深夜,攒足了劲儿去拼命学习,提高技术水平和业务知识,因为大家都知道,我们的这个行业比较特殊,容不得半点马虎,生命是不允许出错的,这个要求给医生们带来很大的压力。我们的工作与疾病为伴,这个职业有着天生的危险性,就如SARS期间,冲在一线的医护人员都将自身的安危置之度外。还需要有“打不还手,骂不还口”的委屈精神。不久前,来了个精神病患者在科室里闹事,主任王兴滨上前劝说,可是这个人不听劝,反而揪着王主任的领子将其推到墙上……遇到这样的患者就医是常事儿,但我们医护人员不能躲,躲了就是我们的失职,违背了医生的救死扶伤精神。

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  我从事的超声工作,白天见不到太阳,黑夜里不能休息,接待陆陆续续的患者,生物钟常常颠倒,超负荷的工作连着疲惫的身心,有时真的是感觉有气无力,不想多说话,不想多解释。但站在患者的角度,我们的工作应该给予他们关心和微笑,患者看病的初衷是要得到健康和帮助,本来就觉得看病是件特别麻烦的事儿,带着复杂的心情站了长长的队伍,好不容易轮到自己,再看到一张没有表情的脸,估计心情也会糟糕透了。一想到这里,我觉得应该克服自己的困难,在诊查过程中做到“三多”:跟患者多说说话,多问问病史,多微笑微笑,他们很有可能会把这之前等待的怒气减了一大半,若再根据病情给予自己的意见和建议,我想这个患者就变成忠实的患者了,下次再来就诊时,他还会选择我院。

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  不久前,我快下班时,来了一位患者来做彩超检查,显示左心大,二尖瓣后叶脱垂,考虑前叶瓣尖小腱索断裂,二尖瓣大量返流信号。我告诉他,这个二尖瓣有可能需要换瓣,最好到上级医院再好好检查一下,听听人家的意见。两天后,一个朋友给我打电话,说这个患者到另外一家医院去复查了(同样是三甲级医院),报告诊断正常。我顿时感觉无数只乌鸦在我头上飞过,难道是我看错了?是我眼花了?这可怎么办?怀着复杂的心情,跟我的一个前辈说了这件事儿,请她帮忙会会诊,联系上这个患者再来看一次。我的前辈说,二尖瓣肯定是有问题,看的没毛病。我的眼前顿时觉得面朝大海,春暖花开。

  一周后,我给患者打电话,问他到上级医院检查没?毕竟换瓣手术不是一个小手术。他说,吴大夫,还是你看得准。听到这里,我很开心,成就感油然而生。我想我又有一个忠实的患者了。六六曾写到,成就感这个东西对每个人都很重要,让你觉得活得有价值。然而,医生的挫败感、无助感却是常态。

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  我们科的女医生居多,我真的得赞美她们,她们用柔弱的肩膀挑起一份了不起的工作,挑起一份女儿、母亲、妻子的重担。她们可以自己面对黑夜,面对寒冷,面对众多的埋怨和不理解。医生都是善良的,都是有责任感的,应该得到患者们的肯定。

  十年寒窗,最初的梦想,我们理解你的眼神,也读得懂你的担忧和彷徨。愿我的笑容,为你带来一丝阳光,愿我的真诚,换来你忠心的守望。把你厚重的嘱托,我扛在肩上,为了这美好的一切,我一直努力在路上。

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