神经外科是一个需要“打硬仗”的地方，这里的医护人员每天都行走在刀尖上，为挽救一个个危在旦夕的生命而全力以赴。许多时候他们更把治病救人的天职不断延伸，用赤诚的人文关爱滋养无助患者疲惫的内心，用点点滴滴的慰患之情装点象征医患和谐的星空。

    9月6日夜间，神经外科收治了一位满脸是血、意识不清、呼之不应的老大爷，周身上下仅有一部旧手机。在科主任刘延鸿的积极寻找下，医护人员与其丹东的家属取得了联系，但家属态度冷漠，置之不理。医护人员丝毫没有因为患者的无依无靠而有所怠慢，医生吕文博认真查体，诊断患者为多发外伤，并细致为其清创缝合，并请胸科、骨科高年资医生会诊，把相关情况上报医院总值班。护士积极为其吸氧、建立静脉通路，并遵医嘱对症用药。当天夜里，患者出现反复呕吐、腹泻，科室在原有67名患者及收入院两名新患者的庞大工作量下，护士刘杰、孟浩淼不顾大爷浑身散发的臭味，为其清理身上的呕吐物和夜间多达10次的稀水便，用耐心轻柔的擦拭避免了反复接触造成的皮肤破损。

    次日，老大爷逐渐恢复清醒。面对这种特殊身份的患者，神经外科全体医护人员都竭尽全力地为其倾囊相助。患者的鞋子破了，护士长刘艳从家里拿来鞋子为他换上；患者一日三餐，护士送上自己的饭菜；患者需要检查时，科室医生自告奋勇成为了“担架员”……每个班次的医护人员都极力开导患者的焦虑情绪，用真诚付出诠释着身为医者的神圣责任，让无助的患者倍感温暖。

    一周后，老大爷身体基本恢复，在保卫科刘文斌科长的积极联络下，患者被送入丹东东港救助站。

    编者感悟：他们不是家人，却比家人更了解患者的健康状况和生命质量；他们胜似亲人，甚至比亲人更懂得倾听患者的苦恼和病痛。神经外科的医护人员在“改善医疗服务行动计划”活动中，用敬业奉献履行着白衣天使一心为患的庄严承诺，更捍卫了对于生命的尊重与无私。