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专科护理风采

患者满意的责任护士丨责任与关爱:守护心灵的明灯

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  十五年的护理生涯,如白驹过隙,转瞬即逝。作为一名副主任护师,我深知责任之重。面对每一位患者,我都尽我所能,以细致入微的关怀和精湛的护理技术,为他们带去温暖与希望。在担任心胸外科责任护士十年间,大家都亲切地叫我“小毅”,这不仅是一个称呼,更是一份责任的象征。我与无数患者相遇,每一次的护理都是一段独特的故事。我始终坚守在心胸外科这片热土上,践行人文护理的理念,并感悟着生命的脆弱与坚韧。

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  01“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”

  曾经科室收治了一位来自农村的十岁患者小明,他的父母都是普通的农民,家中还有智力障碍的亲属,尽管家境贫寒,他们依然对孩子的病情充满担忧和关爱。在与他们的交流中,我深深感受到了亲情的伟大和坚韧。漏斗胸的术后康复对他来说是一段艰难的旅程,疼痛让他辗转反侧,难以入眠。我轻轻走到他的床边,轻声问道:“小朋友,你疼得厉害吗?”他点了点头,眼中闪烁着泪花。我心疼地摸了摸他的头,说:“别担心,阿姨会想办法帮你缓解疼痛的。”于是,我拿出手机,为他挑选了一款适合他年龄的游戏。他的眼睛立刻亮了起来,注意力被游戏吸引,疼痛似乎也被暂时忘却了。我笑着对他说:“你看,玩游戏也能让你忘记疼痛呢!阿姨待会儿再给你拿点水果和零食,你要乖乖吃哦,这样才能快快好起来。”他点了点头,脸上露出了难得的微笑。我深知孩子们对于家庭的重要性,以及他们脆弱的心灵需要怎样的关爱和呵护。

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  时光荏苒,小朋友出院后的几年里,他的爸爸每年都会带着家里的特产来看望我。他感慨地说:“当年如果不是你照顾我们家孩子,我们真不知道该怎么办了。这份恩情,我们一家人永远都不会忘记。”我微笑着告诉他:“这是我的职责所在,能看到你们一家团圆幸福,我就心满意足了。”

  02“以爱之名,守护心灵的明灯。”

  一天, 科室来了一位来自农村的患者赵阿姨,她是普通的农民,家境贫寒、没有医保、手术费用的压力让患者及家属倍感焦虑,由于术后营养不良,导致阿姨贫血、低蛋白、迟迟不能出院,每当看到阿姨那双渴望生命的眼睛,让我无法释怀。

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  于是,我在下班后特意烹饪了排骨、大虾等营养丰富的食物送到阿姨床前说:“快趁热吃,希望能为你补充体力,帮助你早日康复。”阿姨看着热气腾腾的饭菜,眼眶里泛起了感激的泪花,阿姨一边吃一边小声地说:“谢谢小毅,你对我这么好,我都不知道该如何感谢你……”我微笑着告诉她:“阿姨别担心,我会一直照顾你的,直到你康复出院。”

  03“爱的服务不是看你做了多少,而是看你如何用心去做。”

  患者刘爷爷和家属在出院时紧紧握住我的手激动地说:“小毅,谢谢你,是你让我又有了战胜疾病的信心和生活的勇气!”“不客气,刘爷爷,您回家好好养病,这是我应该做的。”原来,刘爷爷是因肺部肿瘤住进了病房,刚入病房时,刘爷爷情绪低落,总是不言不语,我每天有时间就到病房看望他,嘘寒问暖,及时帮助解决困难。一天,我推着治疗车看到正在走廊溜达的刘爷爷裤腿拖地,我习惯性地走过去,一边蹲下挽裤腿,一边提醒地说:“爷爷等一下,我帮你把裤腿挽上,别滑倒了!”起身,我又把他的衣服和留置针固定了一下。这一小小的举动让刘爷爷露出了久违的笑容。第二天,我刚走到刘爷爷的病房门口,就看到他在门口等我,还主动和我打招呼,让我心里一暖。原来,刘爷爷觉得年龄大了,不想继续治疗,是我亲人般的服务打动了他,让他又有了希望……

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  我知道,患者一句句真挚的感谢不仅是对我工作的肯定,更是对我人文护理服务的认可。在未来的日子里,我将继续用我的专业知识和技能,为患者提供更优质、更温暖的人文护理服务。因为我深信,每一个微笑、每一句问候、每一次陪伴,都能成为患者心中最温暖的明灯。