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医患情深

改善就医感受? 提升患者体验|为“90后”老人搭建生命新“征程”

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  “多亏有你们,我的姥姥才得以顺利救治!非常感谢本溪市中心医院骨科第一病区张明主任一流的手术技术,麻醉科薛志强主任不惧风险的医者担当,手术室全体医护人员的无私奉献,骨科崔鹏医生的精心医治,刘艳护士长带领护理团队无微不至的照顾,这里的服务值得认可,点点滴滴都让我们感动不已!”这是来自“12345”平台投来的“患者心声”,是这里的医护人员为“90后”的王姥姥搭建起了生命的新“征程”。

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  不久前,“90后”的王姥姥在家不慎摔倒,导致股骨骨折,右髋部肿胀畸形,疼痛难忍,被送往我市一家专科医院预行手术治疗,但因年龄大且患有血压高和冠心病,被告知不宜手术。对生活质量要求高的王姥姥不希望在床上度过余生,强烈要求行手术解除病痛。经家人多方打听,得知本溪市中心医院骨科第一病区张明主任医技高超,便慕名前来就诊。

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  接诊时,张明主任详细查看了王姥姥病情,及时完善相关检查,并了解到备受疾病折磨的王姥姥希望尽快行手术治疗,解除疼痛的诉求,但因高龄、高血压和冠心病,却为手术增添了不小的难度。张明为了满足王姥姥再次站起来的需求,他勇担风险,接受挑战,特意联系了麻醉科薛志强主任进行床旁会诊,给予全面评估,针对王姥姥的特殊情况组成术前讨论小组,为王姥姥制定了个性化的手术方案。

  手术当天,张明主任和刘艳护士长带领医护人员都为王姥姥加油打气,讲解手术的流程,协助抬床;手术室的接诊护士对着王姥姥微笑地说:“老人家,欢迎您乘坐‘幸福快车’。我们会带您去做手术,消除病痛,咱们很快就能走路啦。”医护人员无微不至的照顾、幽默亲切的话语消除了王姥姥和家人的焦虑,倍感温暖。

  术中,骨科第一病区医疗团队在麻醉科团队的保驾护航下,为王姥姥在双阻滞麻醉下行右股骨粗隆间骨折闭合复位PFNA内固定术,手术非常顺利,术中显露精准,操作稳准快,透视后见骨折复位满意,出血量仅为100毫升,用时不到1个小时,减少了术中医源性的损伤,更减少了长期卧床带来的并发症,提高了王姥姥的恢复速度。

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  手术结束后,王姥姥的家属才知道,当日手术的医护人员为了保证王姥姥的手术顺利,大家一直坚守在王姥姥床旁,令家人们特别感动,便想送“红包”表示感谢,却被拒绝存到了王姥姥的住院账户中。

  术后,王姥姥复查平片回报提示骨折对位对线良好,内固定可靠,医护人员观察手术切口敷料包扎完好无渗血,定时为其换药,切口愈合良好,无渗出,患肢肢端感觉灵敏,肢端血运良好。王姥姥脸上露出了满意的微笑,激动地说:“是你们真正救了我,是你们又让我有了站起来的希望,感谢你们为我做了这次手术。”患者的赞誉是对医护人员努力最大的赞美,那一刻,所有的苦累和汗水都化成了温暖环绕在王姥姥和医护人员的周围。